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武漢市東西湖區(qū)、南通市如皋市、樂山市井研縣、懷化市麻陽苗族自治縣、綏化市安達市、三明市永安市、宜昌市長陽土家族自治縣
永州市零陵區(qū)、葫蘆島市連山區(qū)、陽泉市礦區(qū)、資陽市安岳縣、銅仁市松桃苗族自治縣、綏化市慶安縣、恩施州宣恩縣、東方市大田鎮(zhèn)、昆明市五華區(qū)
陽泉市盂縣、信陽市新縣、綏化市肇東市、蚌埠市懷遠縣、長春市綠園區(qū)、攀枝花市東區(qū)、鐵嶺市鐵嶺縣、福州市晉安區(qū)
濟南市章丘區(qū)、西安市鄠邑區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、德州市臨邑縣、茂名市電白區(qū)、牡丹江市寧安市、濟寧市鄒城市、商洛市商州區(qū)
臨高縣皇桐鎮(zhèn)、臨夏康樂縣、云浮市云城區(qū)、玉溪市易門縣、甘孜理塘縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣、澄邁縣老城鎮(zhèn)
平?jīng)鍪袥艽h、重慶市涪陵區(qū)、玉溪市新平彝族傣族自治縣、衡陽市衡陽縣、吉安市峽江縣、海南貴德縣、忻州市偏關縣
涼山昭覺縣、海北祁連縣、中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、陵水黎族自治縣新村鎮(zhèn)、甘南夏河縣、屯昌縣楓木鎮(zhèn)、佳木斯市富錦市、廣安市武勝縣、杭州市淳安縣
中山市黃圃鎮(zhèn)、衢州市龍游縣、黔東南從江縣、漳州市漳浦縣、撫州市廣昌縣、白城市洮南市、咸陽市長武縣、黔南都勻市、銅陵市銅官區(qū)、寧波市江北區(qū)
清遠市清城區(qū)、成都市簡陽市、上饒市婺源縣、樂東黎族自治縣利國鎮(zhèn)、宜賓市長寧縣
咸寧市通城縣、廣西來賓市合山市、洛陽市澗西區(qū)、廣西崇左市扶綏縣、阿壩藏族羌族自治州汶川縣、樂山市沙灣區(qū)、楚雄南華縣
樂東黎族自治縣尖峰鎮(zhèn)、廣西梧州市岑溪市、榆林市子洲縣、淮南市大通區(qū)、安慶市潛山市、汕頭市龍湖區(qū)、白山市渾江區(qū)
杭州市建德市、溫州市鹿城區(qū)、延安市子長市、白沙黎族自治縣阜龍鄉(xiāng)、麗水市景寧畬族自治縣、商丘市寧陵縣、哈爾濱市松北區(qū)、涼山西昌市、菏澤市東明縣
湛江市遂溪縣、周口市淮陽區(qū)、九江市濂溪區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市開魯縣、濮陽市南樂縣、海口市瓊山區(qū)、鄭州市金水區(qū)、菏澤市巨野縣、晉中市祁縣、寧德市古田縣
屯昌縣屯城鎮(zhèn)、焦作市沁陽市、大理云龍縣、三明市沙縣區(qū)、鷹潭市月湖區(qū)、鞍山市鐵西區(qū)
萬寧市和樂鎮(zhèn)、自貢市大安區(qū)、黔南都勻市、樂山市峨眉山市、徐州市邳州市、海南貴德縣、紹興市諸暨市、黃南同仁市、本溪市本溪滿族自治縣、德州市齊河縣
朝陽市雙塔區(qū)、楚雄大姚縣、吉安市永新縣、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、呂梁市中陽縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗
西安市碑林區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)、長春市農(nóng)安縣、朝陽市建平縣、昆明市石林彝族自治縣、綏化市望奎縣、長沙市望城區(qū)、金華市金東區(qū)、株洲市蘆淞區(qū)、江門市開平市
亞朵酒店被曝出現(xiàn)醫(yī)院枕套,涉事酒店致歉:已中止與供應商合作|界面新聞
近日,杭州西溪紫金港亞朵酒店被曝出現(xiàn)“醫(yī)院枕套”引發(fā)輿論關注,事情迅速沖上熱搜。
事情的起因是,6月2日晚,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其入住該酒店時發(fā)現(xiàn)床上兩個枕套中,一個帶有亞朵標簽,另一個卻印有 “杭州御湘湖未來醫(yī)院” 標識。
這一情況經(jīng)媒體核實屬實,涉事酒店于6月3日深夜通過抖音賬號發(fā)布致歉聲明,承認問題根源是洗滌供應商的嚴重工作失誤,并已中止合作,同時對所有房間布草進行全面排查。


事件曝光后,涉事酒店前臺工作人員回應稱,該情況屬實,并表示這是門店首次出現(xiàn)類似問題。根據(jù)當事人描述,發(fā)現(xiàn)問題后酒店當晚就更換了房間,并于次日提供洗滌廠資質(zhì)文件及布草檢測憑證,同時減免兩天房費。網(wǎng)友表示對處理結果滿意,但強調(diào) “酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草,本身就是一個重大失誤?!?/p>
查詢地圖信息發(fā)現(xiàn),涉事的亞朵酒店位于杭州拱墅區(qū),而標識對應的杭州御湘湖未來醫(yī)院為蕭山區(qū)一家大型民營醫(yī)療機構,兩地相距約28公里。
所謂酒店布草,泛指酒店里所有與“布”相關的紡織品統(tǒng)稱。具體涵蓋客房布草、衛(wèi)浴布草、餐飲與會務布草三大門類。其中,被套、枕套、床單等分屬客房布草中的床上用品。

重慶某專業(yè)布草洗滌公司負責人透露,醫(yī)院與酒店布草需嚴格分區(qū)清洗,醫(yī)院布草因涉及醫(yī)療場景,消殺標準更高,通常需專用車間獨立處理。當前市場上超70%酒店依賴第三方洗滌服務,但洗滌廠質(zhì)量參差不齊,醫(yī)院多采用招投標年結合作,而酒店常以月結或單次結算,成本管控壓力下易滋生管理漏洞。而此次事件很可能是分揀或配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。
其實,這并非亞朵首次因衛(wèi)生問題引發(fā)爭議。今年4月份廣州亞朵曾發(fā)生?“花灑毛發(fā)事件”,當時的處理結果是亞朵酒店為客人更換了一間大套房。查詢黑貓投訴平臺最新數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),亞朵酒店的投訴高達1299條,主要集中在衛(wèi)生、服務態(tài)度和個人隱私方面。
公開資料顯示,亞朵集團2024年加盟店占比達78%,遠超直營規(guī)模。
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