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贛州市于都縣、株洲市石峰區(qū)、西安市灞橋區(qū)、三亞市崖州區(qū)、泉州市惠安縣、佳木斯市同江市
臺(tái)州市溫嶺市、撫順市順城區(qū)、廣西防城港市上思縣、臨沂市費(fèi)縣、遼陽(yáng)市白塔區(qū)、綏化市望奎縣、普洱市景東彝族自治縣、周口市項(xiàng)城市、棗莊市滕州市
常德市桃源縣、贛州市于都縣、襄陽(yáng)市棗陽(yáng)市、漳州市薌城區(qū)、煙臺(tái)市海陽(yáng)市、綏化市安達(dá)市
文昌市重興鎮(zhèn)、儋州市那大鎮(zhèn)、定西市隴西縣、深圳市羅湖區(qū)、湘西州永順縣、廣西梧州市藤縣、攀枝花市鹽邊縣、甘孜雅江縣
普洱市景谷傣族彝族自治縣、邵陽(yáng)市新寧縣、三明市沙縣區(qū)、濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣、昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)、忻州市岢嵐縣、菏澤市定陶區(qū)、南平市浦城縣
隨州市隨縣、齊齊哈爾市克山縣、寧夏石嘴山市惠農(nóng)區(qū)、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、永州市雙牌縣、成都市蒲江縣、漳州市薌城區(qū)、眉山市仁壽縣、衡陽(yáng)市衡山縣
文山丘北縣、海北門源回族自治縣、寶雞市鳳縣、榆林市子洲縣、湛江市赤坎區(qū)、自貢市富順縣、宜昌市遠(yuǎn)安縣、武漢市蔡甸區(qū)
廣州市南沙區(qū)、寧德市蕉城區(qū)、贛州市全南縣、清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣、上饒市萬(wàn)年縣、恩施州來(lái)鳳縣
六盤水市水城區(qū)、臨沂市蒙陰縣、金昌市永昌縣、常德市石門縣、莆田市仙游縣、白山市臨江市
萬(wàn)寧市禮紀(jì)鎮(zhèn)、商丘市夏邑縣、上海市長(zhǎng)寧區(qū)、沈陽(yáng)市新民市、海東市平安區(qū)、煙臺(tái)市萊陽(yáng)市、儋州市新州鎮(zhèn)、長(zhǎng)沙市天心區(qū)
錦州市凌海市、朝陽(yáng)市建平縣、儋州市蘭洋鎮(zhèn)、牡丹江市寧安市、漳州市漳浦縣
大慶市薩爾圖區(qū)、運(yùn)城市新絳縣、湖州市吳興區(qū)、阜陽(yáng)市太和縣、慶陽(yáng)市西峰區(qū)、泰安市肥城市、牡丹江市陽(yáng)明區(qū)、海西蒙古族都蘭縣
寧夏銀川市永寧縣、南平市建甌市、黔西南望謨縣、煙臺(tái)市棲霞市、荊州市洪湖市、永州市江華瑤族自治縣、黔西南晴隆縣、商丘市柘城縣、北京市西城區(qū)
涼山昭覺(jué)縣、樂(lè)東黎族自治縣千家鎮(zhèn)、昆明市呈貢區(qū)、長(zhǎng)治市潞州區(qū)、常德市津市市、渭南市白水縣、紅河金平苗族瑤族傣族自治縣
德陽(yáng)市綿竹市、池州市青陽(yáng)縣、安順市西秀區(qū)、晉中市昔陽(yáng)縣、南陽(yáng)市西峽縣、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、玉溪市通??h、青島市城陽(yáng)區(qū)
臨高縣博厚鎮(zhèn)、廣州市海珠區(qū)、洛陽(yáng)市瀍河回族區(qū)、西寧市城西區(qū)、齊齊哈爾市建華區(qū)、新余市渝水區(qū)、長(zhǎng)春市德惠市、運(yùn)城市稷山縣
湖州市長(zhǎng)興縣、儋州市大成鎮(zhèn)、韶關(guān)市湞江區(qū)、沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)、廣西河池市大化瑤族自治縣、儋州市排浦鎮(zhèn)、上饒市萬(wàn)年縣、銅川市宜君縣、新鄉(xiāng)市封丘縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗
深藍(lán)汽車否認(rèn)行駛中推送車機(jī)廣告:P檔才彈出|界面新聞 · 汽車
界面新聞?dòng)浾?| 宋佳楠
繼上周深藍(lán)汽車CEO鄧承浩針對(duì)車機(jī)廣告爭(zhēng)議公開(kāi)致歉后,深藍(lán)汽車再次就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。
6月2日,“深藍(lán)汽車法務(wù)部” 發(fā)文稱,部分網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)布“深藍(lán)汽車在行駛過(guò)程中推送廣告嚴(yán)重影響安全”、“推送的廣告信息無(wú)法自主關(guān)閉,必須觀看五秒以上”等內(nèi)容均為不實(shí)信息,并強(qiáng)調(diào)在車輛行駛過(guò)程中無(wú)法推送權(quán)益信息。
聲明顯示,此次車機(jī)系統(tǒng)開(kāi)屏權(quán)益提醒是在車輛處于P檔時(shí)方可彈出,且優(yōu)先級(jí)為最低,用戶可自主點(diǎn)擊關(guān)閉或在任意操作車輛時(shí)主動(dòng)退出,不會(huì)在車輛行駛中彈出,也不會(huì)遮擋導(dǎo)航、倒車影像等駕駛信息,不存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

此外,深藍(lán)汽車法務(wù)部表示,部分網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)布的“惡意更新深藍(lán)汽車APP隱私政策等協(xié)議”、“強(qiáng)制用戶接受車機(jī)推送廣告”等內(nèi)容為不實(shí)信息。深藍(lán)汽車APP端隱私政策的調(diào)整是應(yīng)有關(guān)部門要求,對(duì)隱私政策中涉及的第三方SDK內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,核心目的是強(qiáng)化用戶隱私保護(hù),不涉及任何其他內(nèi)容更改。
本月初,大量深藍(lán)汽車車主在社交媒體反映,車輛解鎖后中控屏?xí)?qiáng)制彈出5秒開(kāi)屏廣告,內(nèi)容為 “向首任車主發(fā)放10000元S09專屬購(gòu)車券”。部分車主認(rèn)為,廣告存在嚴(yán)重安全隱患,甚至質(zhì)疑這是 “深藍(lán)S09賣不出去的無(wú)奈之舉”。

5月27日晚,深藍(lán)汽車官方及CEO鄧承浩迅速回應(yīng),并作公開(kāi)致歉。鄧承浩解釋稱,因走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)半數(shù)老車主不知曉S09專屬購(gòu)車福利,才要求團(tuán)隊(duì)加大觸達(dá),最終選擇車機(jī)系統(tǒng)推送。他承認(rèn)在溝通方式和用戶體驗(yàn)考量上存在不足,并承諾不再通過(guò)車機(jī)通道推送權(quán)益提醒。
深藍(lán)汽車是于2018年成立的中國(guó)新能源汽車品牌,由長(zhǎng)安汽車、南京潤(rùn)科產(chǎn)業(yè)投資有限公司等共同持股,目前重慶長(zhǎng)安對(duì)深藍(lán)汽車的持股比例為51%。

事實(shí)上,深藍(lán)汽車并非首個(gè)通過(guò)車機(jī)推送廣告的汽車公司。隨著車機(jī)智能化、聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展,許多車企都被曝出過(guò)有廣告推送的行為。早在2022年,大眾車主就反映在行駛途中車機(jī)屏幕會(huì)突然出現(xiàn)彈窗廣告,同期豐田、長(zhǎng)城、奔馳等品牌的車主也有類似遭遇。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2024年車機(jī)廣告投訴量同比激增210%,成為僅次于電池安全的第二大維權(quán)焦點(diǎn),表明車機(jī)廣告問(wèn)題在汽車行業(yè)中較為普遍,且呈上升趨勢(shì)。
車機(jī)廣告泛濫的主要原因多是車企出于增加盈利目的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng),硬件利潤(rùn)空間有限,車機(jī)廣告這種成本低、盈利高效的方式便成為不少車企的選擇之一。不過(guò),車機(jī)廣告也引發(fā)了諸多問(wèn)題,如分散駕駛者注意力、遮擋關(guān)鍵駕駛信息,給行車安全帶來(lái)隱患等,因此一直備受車主質(zhì)疑。
盡管深藍(lán)汽車因車機(jī)廣告遭吐槽,但從銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,5月深藍(lán)汽車全系交付25521輛,同比增長(zhǎng)78%,環(huán)比增長(zhǎng)27%。隨著深藍(lán)S09大定訂單累計(jì)突破21168臺(tái),未來(lái)其交付量可能會(huì)進(jìn)一步提升。
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